- Nền tảng công dân số “Long An số” là kênh tương tác hai chiều trên nền tảng thiết bị di động giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền nhằm thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền số và phát triển xã hội số của tỉnh. “Long An số” giúp triển khai các dịch vụ số, dịch vụ thông minh của tỉnh (như y tế, giáo dục, giao thông, …) đến từng người dân, doanh nghiệp; giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, cập nhật tình hình phát triển kinh tế, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh; đồng thời “Long An số” cũng giúp các cơ quan chính quyền thông tin cảnh báo các nội dung, vấn đề cấp thiết đến người dân như: các vấn đề an ninh trật tự, an toàn giao thông, tình hình dịch bệnh, thiên tai, bão lụt,...
- Thông qua Nền tảng công dân số “Long An số”, người dân, doanh nghiệp có thể gửi phản ánh, kiến nghị để các cơ quan chính quyền tiếp nhận, xử lý, phản hồi kịp thời. Nền tảng công dân số “Long An số” cho phép người dân chụp ảnh, ghi âm, định vị, quay video và nêu rõ nội dung cần phản ánh, kiến nghị. Tất cả nội dung phản ánh, kiến nghị của người dân sẽ được Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Long An tiếp nhận, điều phối đến cơ quan chức năng có liên quan xử lý. Ứng dụng cho phép người dân theo dõi quá trình xử lý và đánh giá mức độ hài lòng về kết quả xử lý của các cơ quan chính quyền. Kết quả xử lý sẽ được đăng tải công khai trên Cổng thông tin 1022.
- Ngoài ra, Nền tảng công dân số “Long An số” còn cho phép người dân tra cứu tình trạng xử lý Hồ sơ thủ tục hành chính; tra cứu Hồ sơ sức khỏe điện tử, tra cứu Bảo hiểm y tế, tra cứu thuốc; cung cấp các kênh thanh toán dịch vụ thiết yếu như điện, nước, viễn thông, giáo dục, y tế, du lịch, …
Để có thể cài đặt Nền tảng công dân số “Long An số” trên điện thoại thông minh, người dân cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào kho ứng dụng CH Play hoặc AppStore
- Bước 2: Nhập từ khoá "Long An Số" trong mục tìm kiếm
- Bước 3: Chọn ứng dụng "Long An Số" và nhấn "Cài đặt"
Sau khi cài đặt, người dân và doanh nghiệp cần đăng ký tài khoản bằng cách điền họ tên, số điện thoại, mật khẩu và thực hiện Đăng ký. Sau đó, dùng tài khoản vừa tạo tiến hành Đăng nhập là có thể sử dụng các tiện ích của ứng dụng.
Trong thời gian tới, Nền tảng công dân số “Long An số” sẽ tiếp tục được tích hợp nhiều tiện ích số hữu ích cho người dân như: các dịch vụ an sinh xã hội, tài nguyên môi trường, nông nghiệp, dịch vụ giám sát giao thông, an ninh trật tự,...
Việc triển khai Nền tảng công dân số “Long An số” là bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, xã hội số, đưa chính quyền đến gần dân, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
*Tải tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng:
LongAnSo-final.rar